Los doce cargos y términos que más aparecen en un estado de cuenta de procesamiento — qué es cada uno, quién lo fija y cuándo vale la pena cuestionarlo. Cada tarjeta indica si el cargo lo fijan las marcas de tarjetas (Visa/Mastercard, con tablas publicadas) o su procesador (su contrato manda).
Depende de su estructura de precios
No es un cargo — es la medida de todos: el total de cargos de cualquier tipo en un mes ÷ el volumen total procesado. Es la única forma honesta de comparar procesadores, y la calculadora la obtiene de dos cifras.
Lo fijan las marcas de tarjetas
La tarifa mayorista de cada transacción, pagada al banco que emitió la tarjeta de su cliente. Visa y Mastercard publican las tablas de intercambio y todos los procesadores pagan las mismas. No es negociable ni es margen de su procesador — pero su estructura de precios decide cuánto se añade encima.
Lo fija su procesador
El cargo por el programa de cumplimiento de seguridad de datos (PCI). Es una categoría legítima — comúnmente alrededor de $10–$15 al mes o su equivalente anual. Vale la pena cuestionarlo cuando es mucho mayor, cuando aparece dos veces, o cuando convive con otro cargo de "cumplimiento" que nadie puede definir.
Lo fija su procesador
Una penalización mensual que aparece cuando la validación de cumplimiento (normalmente el cuestionario SAQ) no está completada. Si usted ya completó su SAQ y este cargo sigue apareciendo, es la primera línea que debe cuestionar — por escrito.
Lo fija su procesador
Un cargo pequeño por cada cierre de lote — normalmente una vez al día, cuando se liquidan las ventas. Debe aparecer una vez por lote, al precio de su contrato; varios lotes al día por terminal multiplican el cargo.
Lo fija su procesador
Un cargo mensual por generar su estado de cuenta. Fijo por su procesador; cuestionable cuando sube sin aviso o cuando aparece junto a otro cargo administrativo que cumple la misma función.
Lo fija su procesador
Cuando un cliente disputa un cargo directamente con su banco. Además del monto disputado, la mayoría de los contratos incluye un cargo por contracargo fijado por el procesador. El importe y el proceso están en su contrato.
Lo fija su procesador
Dinero de sus ventas que el procesador pausa antes de depositarlo — una retención completa durante una revisión, o una reserva rotativa: un porcentaje de cada venta retenido por un período. Los términos están en el contrato que firmó. Si le está pasando, la guía de primeros pasos ante una retención (en inglés) explica el orden correcto de actuación.
Lo fija su procesador
Una sola tarifa porcentual para (casi) todo. Simple de entender; el detalle está en que las ventas en línea y las ingresadas manualmente suelen tener su propia tarifa publicada, más alta que la presencial.
Depende de su estructura de precios
Una estructura de precios: el intercambio publicado más un margen fijo declarado por el procesador. Su ventaja no es magia — es que el margen queda visible en el estado de cuenta, línea por línea.
Lo fija su procesador
El paso previo a un contracargo: el banco emisor pide la documentación de una venta (recibo, autorización, prueba de entrega). Suele llevar un cargo menor fijado por el procesador. Responder rápido y completo es lo que evita que se convierta en contracargo.
Lo fija su procesador
Un cargo pequeño por transacción cuando se verifica la dirección del titular, típico en ventas sin tarjeta presente (teléfono, en línea). Centavos por venta; visible cuando el volumen de ventas remotas es alto.
La auditoría gratuita revisa cada línea: su tasa efectiva real y los cargos que vale la pena cuestionar, en un informe en lenguaje claro que usted conserva. Sin obligación de cambiar de procesador. Los estados de cuenta se envían directamente al especialista por un canal seguro — nunca por este sitio web. Nota: la auditoría y el informe se realizan en inglés.
Probar la calculadora primero Solicitar mi auditoría gratuita¿Busca más términos? El diccionario completo en inglés define 21 cargos, incluidos APF de Visa y NABU de Mastercard.